Маркетинг головного мозга 🕘 история названий (1)

UTM-метки для начинающих: зачем и как их ставить Если ты еще не знаком с UTM-метками, то это как раз тот случай, когда лучше поздно, чем никогда. UTM (Urchin Tracking Module) — это специальные теги, которые ты добавляешь к ссылкам, чтобы отслеживать, откуда пришёл трафик на твой сайт. И вот, зачем они нужны и как их ставить: 1. Зачем это нужно? UTM-метки помогают понять, какие источники трафика работают лучше всего. Хочешь знать, что приносит больше клиентов: рассылка, соцсети или реклама? UTM — это твой инструмент для ответов на такие вопросы. Без них ты просто гадал бы. 2. Как ставить? Создать UTM-метку можно с помощью специальных генераторов, например, от Google. Вот основные параметры, которые нужно указать: - utm_source — откуда пришёл трафик (например, «newsletter», «facebook»). - utm_medium — тип канала (например, «email», «cpc»). - utm_campaign — название кампании (например, «promo_autumn»). Пример ссылки с метками: https://example.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=promo_autumn 3. Тестируй и анализируй После добавления меток следи за результатами в Google Analytics или другой системе аналитики. Смотри, какие источники и каналы приводят больше трафика и конверсий. Это даст тебе понимание, что работает, а что — просто ерунда. 4. Не перегружай метки Главное — не усложняй жизнь! Четырёх-пяти параметров достаточно, чтобы всё было понятно. И помни: чем проще, тем лучше. Так что не пренебрегай UTM-метками, если хочешь получить реальное представление о своём трафике. Они — твой компас в мире цифрового маркетинга!

Что подарить клиенту, чтобы привлечь внимание Если хочешь, чтобы твой подарок не затерялся на фоне массы «приятных мелочей», нужно подумать не только о символике, но и о том, как это отражает твой бренд. Вот несколько идей: 1. Персонализированные подарки — тут всё просто: чем больше у подарка индивидуальности, тем больше клиент почувствует себя особенным. Например, толстовки с логотипом и именем клиента — нечто, что останется в памяти. 2. Практичные вещи — как насчёт стильного органайзера для рабочего стола или многофункционального Power Bank? Такие подарки всегда под рукой и показывают, что ты понимаешь нужды своего клиента. 3. Экологичные подарки — в этом случае можно взять что-то из переработанных материалов или подарить набор для посева растений. Удиви клиента своим подходом к экологии и сделай акцент на своём «заботливом» имидже. 4. Курсы или мастер-классы — вместо привычного букета можно подарить сертификат на что-то интересное: от кулинарии до управления эмоциями. Такой подарок точно запомнится! 5. Необычные сюрпризы — например, коробка с предметами, которые создают эффект «вау». Это могут быть гаджеты, головоломки или даже забавные игрушки. Главное — сделать так, чтобы клиент ощутил неожиданный положительный шок. Не забывай: подарок — это не только вещь, но и эмоция. Так что старайся передать клиенту свою заботу и внимание.

Наглядно про воронки продаж

Какая реклама цепляет поколение Z Поколение Z видело столько рекламы, что «банальности» уже не работает. Они тонко чувствуют фальшь и наигранность, поэтому, если хочешь зацепить их внимание, сделай так: 1. Честность и самоирония — Gen Z любят бренды, которые не боятся смеяться над собой и признавать ошибки. Сюда отлично заходят антигерои: вспомним KFC и их саркастичные рекламные кампании о том, как они облажались с доставкой. 2. Социальная повестка — тем, кто поддерживает экологию, инклюзивность и другие важные для зумеров темы, доверяют больше. Но здесь важно реально вкладываться, а не пытаться хайпануть на «зелёных» или «феминизме» ради лайков. 3. Юмор без фильтров — Gen Z живёт в мемах и иронии. Взять хоть тот же TikTok: для них это место, где можно не быть идеальным. Поэтому всё, что слишком глянцевое и постановочное, вызывает скорее недоверие. 4. Простота и краткость — у них внимание держится меньше, чем у других поколений, так что «короче и чётче» здесь актуально как никогда. Пара секунд — и сообщение должно быть передано. 5. Интерактив и участие — поколение Z любят, когда их вовлекают, и поэтому бренды, которые запускают челленджи, конкурсы или дают выбор, получают больше фидбэка. Это те, кто смотрит на бренд не как на «надсмотрщика», а как на партнёра. Хочешь привлечь их? Будь своим — говори их языком и всегда держи обещания.

Худшие советы по PR, которые мы слышали 1. «Негативный PR — тоже PR» — обожают говорить те, кто не отмоется от скандалов. На деле негатив может так въесться, что вас уже ничто не спасёт. Иногда это работает, но далеко не всегда: не каждый бизнес — Tesla, и не все клиенты готовы прощать. 2. «Вкладывайтесь в масс-медиа, а не в соцсети» — звучит солидно, но без смысла. Век газеты прошёл, и один хороший таргет в соцсетях даст больше эффекта, чем пять статей в каких-то изданиях. Важно быть там, где ваши клиенты, а не где просто «модно». 3. «Главное — много и часто» — заливайте новостями, пока не начнут вас игнорировать? Увы, но от потока бесполезного контента люди просто отключатся. Лучше качественный, редкий, но цепкий инфоповод, чем ежедневный шум. 4. «Скандаль — привлеки внимание» — те, кто раздувает скандалы ради популярности, часто не понимают, как это работает. Один скандал сработает, второй вызовет раздражение, а третий похоронит бренд. Репутация уходит быстрее, чем приходит. 5. «Сделайте вирусное видео» — как будто это по щелчку пальцев. Вирусные вещи — это либо гениальная случайность, либо мегабюджет. Если кто-то обещает «создать вирус», то это развод. Так что, если слышите что-то из этого, лучше держаться подальше — от таких «советов» одни потери.

5 примеров крутых пиар-кампаний, которые запомнились 1. Burger King и «Гриль против пожара» — Burger King в 2017 году запустили кампанию, в которой показывали реальные кадры горящих ресторанов бренда. Какой вывод? Они настолько «за гриль», что иногда дело доходит до настоящих пожаров. Рискованно? Да. Но запомнилось каждому. 2. IKEA и инструкции на мусорных контейнерах — в Канаде IKEA создала инструкции по раздельному сбору мусора, чтобы люди сразу понимали, куда что выбрасывать. Простая идея, а какой эффект! Это поддержало экологичную репутацию бренда и показало, что IKEA заботится не только о мебели. 3. Old Spice и кампания «Smell Like a Man» — ролики с харизматичным парнем, который внезапно сменял локации и говорил, что «твой мужчина может пахнуть, как я», — моментально взлетели. Old Spice взяли скучный продукт и добавили юмор, что сделало их бренд почти культовым. 4. Always и «Like a Girl» — видео, где девочек и мальчиков просили показать, что значит «бегать, как девочка». Кампания развенчала стереотипы и собрала миллионы откликов, став символом фем-движения в маркетинге. Always стали ассоциироваться с поддержкой уверенности у женщин. 5. Tesla и «бьющийся Cybertruck» — когда у Cybertruck разбилось стекло на презентации, это сначала показалось фиаско. Но Маск обернул провал в вирусную кампанию, а сам инцидент обсуждали недели. Результат? Очередь на предзаказ — тысячи людей. Главное в таких кампаниях — не только креатив, но и смелость.

Какие KPI ставить SMM-щику, чтобы он не филонил СММ — это не просто «посты в ленту накидывать», а реальная работа, которая должна приносить результат, а не просто милые графики. Поэтому вот что важно отслеживать: 1. Рост целевой аудитории — не просто подписчики, а реальные люди, которые похожи на ваших клиентов. Плюс за качество — минус за мертвый актив и накрученных ботов. Пусть показывает ежемесячный прирост и качество аудитории. 2. Вовлечённость — лайки, комменты, репосты — тут важен процент от общего числа подписчиков. Важно видеть, что подписчики не просто молча числятся, а реально взаимодействуют. 3. Переходы на сайт/лендинг — если от СММ нет переходов на сайт, это не работа, а имитация. Тут можно ставить конкретные цифры, которых он должен достигнуть: хотя бы X переходов за месяц. Цифры реальные, без фантазий, чтобы СММ-щик знал, что от него ждут. 4. Лиды или заявки — главное, ради чего всё делается. Это сложнее отслеживать, но стоит хотя бы поставить задачу на определённое число потенциальных клиентов, пришедших с соцсетей. 5. Качество контента и стабильность — тут договоритесь о чётком графике: сколько постов, какой тип контента (полезный, развлекательный, экспертный). Пусть отчитывается, чтобы не было истории, где три поста в месяц — это «норма». Идеальный KPI — чётко измеримый и привязанный к бизнесу.

Бесполезные и устаревшие соцсети для РФ Есть соцсети, которые можно сразу отправить в музей цифрового мусора — кто-то там ещё сидит, но бизнесу от этого толку, как от дырявого ведра. Пару примеров: 1. Facebook — раньше был как главный стол, за которым собирались «серьёзные» дяди и тёти, а теперь стал не более чем сборищем старых мемов и рекламных свалок. Молодёжь туда и не заходит, да и взрослые подустали от вечного политики-спама. 2. Twitter — после всех перетрубаций это место больше напоминает хаотичное собрание анонимных персонажей. Если нужен конкретный таргет, с этим там вообще беда. 3. Одноклассники — ну тут всё понятно. Бабушки и дедушки сидят, обсуждают урожай и ставят друг другу «классы», но кому, кроме огородных бизнесов, туда реально заходить? 4. Clubhouse — помним, как он взорвался, и все туда ринулись? Сейчас это мёртвая зона. Попасть туда — как прийти на вечеринку, когда все уже разошлись. Соцсети — как отношения: если вас никто не слушает, вы тратите время впустую.

Как писать о том, в чём ни черта не понимаешь Спойлер: таких текстов полно. И все держатся на одном — «честность + немного умного вида». Вот простая схема: 1. Пойди «по верхам» — начни с того, что реально знаешь, пусть это будет хоть абзац. Используй пару ключевых терминов, чтобы создать видимость, что шаришь. Тут главное не переборщить, иначе сразу видно, что просто заучил. 2. Вопросы, которые волнуют всех — если тема тебе темна, задай вопросы, которые бы ты сам хотел понять. Например: «Почему большинство стартапов сдуваются после первого года?» Твои вопросы — это уже половина ответа. 3. Говори простым языком — не загоняйся за пафосом. Когда мы начинаем приукрашивать, это сразу заметно: выглядит как «я не разбираюсь, но круто скажу». Говори, как будто объясняешь другу за чашкой кофе. 4. Используй чужой опыт — цитаты, интервью, истории других людей. Это, кстати, лучшее, что ты можешь сделать, если вообще не хочешь залажать. Короче, самое важное — не пытаться казаться экспертом, а быть любопытным наблюдателем.

Почему текст — это сила, а видео — только понты Текст — как нож. Чётко, метко и без лишних движений. А видео? Пока раскачается, пока там музыку подберут, пока камеры настроят — зритель уже уснул. Вот пару причин, почему текст держит позиции, пока все бегут в сторис и тикток. 1. Скорость восприятия — текст читают за пару минут, а видео придётся высиживать. В тексте сразу видишь суть: важно — читаешь дальше, нет — скролишь. Удобство, мать его! 2. Гибкость — текст легко адаптировать под любую аудиторию и даже слегка подредактировать на ходу. Видео, наоборот, как кирпич: залили — и терпите. Ошибся? Переснимать! 3. Глубина — текст позволяет передать нюансы, сделать акцент на том, что действительно имеет значение. В видео же сложно удержать внимание на смысле — важно и то, как ты выглядишь, где стоишь, как свет падает. Видео подойдёт для шоу, а текст — для мыслей и решений. Тот, кто выбирает текст, не боится, что его послание не зайдёт без красивой картинки.