Российский рынок e-commerce 🕘 история названий (1)

Ежедневный охват Wildberries снизился на 10%, а у Ozon вырос на 26% В августе–сентябре 2026 года ежедневный охват Wildberries сократился на 10% год к году, «Яндекс Маркета» — на 8%. У Ozon показатель вырос на 26%. Такие данные приводит ГК «Родная речь» в исследовании на основе статистики Mediascope. Время, которое пользователи проводят на Wildberries, за тот же период уменьшилось на 28%. При этом на «Яндекс Маркете» оно выросло на 10%, а на Ozon — на 27%. Аналитики связывают снижение охватов с последствиями атак на склады: часть товаров стала недоступна, сроки доставки увеличились, и покупатели откладывали или отменяли заказы. Разницу между площадками эксперты также объясняют рекламной активностью: Wildberries сократил продвижение, тогда как Ozon продолжал активную кампанию. @ecomnews

✨ 95% женщин сталкивались со сложностями в подборе размера одежды 🩷 Читать исследование. В одном магазине размер M сидит идеально, а в другом даже L оказывается мал. Почему покупка одежды превращается в лотерею и как из-за этого страдают не только покупательницы, но и сами бренды? 🩷 Мы опросили 2000 россиянок, которые сталкивались с трудностями при выборе одежды, и выяснили: 🩷 69% замечают избыток маленьких размеров при нехватке средних и больших 🩷 56% заказывают сразу несколько размеров одной вещи, чтобы выбрать подходящий 🩷 42% испытывают стресс из-за неудачных примерок ✨ Ставьте лайк и делитесь исследованием с друзьями! @iom_anketolog

Wildberries снизил штрафы за долгую отгрузку для продавцов по FBS С 7 октября изменились условия для селлеров, которые хранят товары на собственном складе и передают заказы маркетплейсу. Новые ставки будут действовать до конца 2026 года. При отгрузке в интервале от 48 до 52 часов штраф составит 0,2% от цены товара за каждый час начиная с 48-го — вместо прежних 0,3%. После 52 часов штраф фиксируется на уровне 1% независимо от продолжительности задержки. Раньше с 54 часов он составлял 2,1%, а с 68 часов — 9%. Ранее Wildberries также снизил комиссию для продавцов по FBS: на 5 процентных пунктов при отгрузке до 13 часов и на 3,5 пункта — от 13 до 42 часов. Опция «Выходные дни для склада продавца» стала бесплатной. @ecomnews

Кешбэк рано хоронить. Но не все любимые механики одинаково удерживают клиента. В исследовании программ лояльности от агентства YES Group, среди 600 россиян 18+ участники чаще всего называли механики любимыми: 🟠 кешбэк, баллы и бонусы – 73% 🟠 выбор категорий – 56% 🟠 скидки – 42% 🟠 персональные предложения – 36% 🟠 игры и задания – 26% Но дальше появляется более интересный вопрос: что произойдет, если эту механику убрать? В ядро удержания попали механики: кешбэк, скидки, выбор категорий и персональные предложения – они одновременно нравятся пользователям и заметно влияют на желание остаться с программой. Кешбэк здесь самый жесткий якорь из механик: без него 10% респондентов готовы полностью отказаться от покупок или услуг компании. При этом есть механики, ценность которых клиент может почти не замечать. Единая программа лояльности, сервисные привилегии и совместное использование с близкими не получают максимальных оценок сами по себе, но исчезновение этих механик способно подтолкнуть пользователя искать альтернативу в других компаниях. А бонусы по поводам – наоборот: они нравятся клиентам, но их отсутствие почти не влияет на отток. Получается, при развитии программы лояльности полезно смотреть не только на вопрос «что нравится клиенту?», но и на второй: «что изменится в его поведении, если мы это уберем?» Именно на этом различии между привлекательностью и удержанием строится одна из ключевых находок исследования. @ecomnews

Изменение налога на помещения под ПВЗ может привести к росту аренды В Госдуму внесены поправки, которые предлагают рассчитывать налог на имущество для помещений под пункты выдачи маркетплейсов по кадастровой стоимости. Сейчас для организаций по общему правилу используется балансовая стоимость, которая уменьшается при амортизации. Для операторов, арендующих помещения, риск — в переносе расходов собственников в арендную плату. По оценке владельца одной из сетей ПВЗ в Москве и Подмосковье, аренда для его точек может подорожать на 20–25%. В отраслевой ассоциации АУРЭК предупреждают, что дополнительные расходы могут сократить и без того небольшую маржу пунктов выдачи. Поправки пока не приняты — последствия будут зависеть от итоговых правил и конкретного объекта недвижимости. @ecomnews

Независимому e-commerce прогнозируют рост на 25,8% в 2026 году Оборот онлайн-торговли вне универсальных маркетплейсов может достичь 5,75 трлн рублей, прогнозируют в Infoline. В этот сегмент входят собственные интернет-магазины брендов и ритейлеров, а также специализированные площадки. По оценке аналитиков, доля независимого e-commerce увеличится на 2 процентных пункта — до 34,9% рынка онлайн-розницы. В АКИТ отмечают, что нишевые игроки становятся активнее на фоне спроса покупателей на уникальный ассортимент. Развивать собственные магазины продавцов подталкивают растущие комиссии и расходы на логистику у крупнейших маркетплейсов. Дополнительные каналы позволяют снизить зависимость от этих площадок, но требуют вложений в сборку заказов, доставку и персонал, подчёркивают в АКОРТ. @ecomnews

Почему аудитория 55+ — возможность для брендов?  Выяснило digital-агентство Realweb в своем исследовании про потребительские и цифровые привычки серебряного поколения.  Рекламодатели часто игнорируют старшую аудиторию, устанавливая верхний лимит возрастного таргетинга на 45 лет. Но статистика показывает, что в мире правит «серебряный ренессанс». — 21% потребительских расходов приходится на аудиторию 55+ — у сегмента 51-60 лет самый высокий средний чек на маркетплейсах — 73% людей старше 55 регулярно пользуются интернетом  — 57% пользователей следят за двумя-тремя блогерами 50+ — 87,5% аудитории доверяют рекомендациям грандфлюенсеров  О том, как покупает аудитория 55+ и какой контент потребляет, узнайте в полном тексте исследования. Внутри — новый взгляд на поколение, стратегии брендов и практические рекомендации по маркетингу. @ecomnews

Что делают ваши конкуренты прямо сейчас? Меняют цены. Добавляют новые товары. Убирают позиции из продажи. Запускают акции. А вы узнаёте об этом случайно — или тратите часы на ручную проверку сайтов? Trizela следит за конкурентами автоматически. Сервис каждый день собирает данные с сайтов конкурентов и показывает в одном кабинете: — цены и их изменения — наличие товаров — ассортимент — новые и исчезнувшие позиции — историю изменений Вам не нужно открывать десятки сайтов и сравнивать товары вручную. Вы управляете своим магазином. Trizela следит за рынком. Попробуйте 3 дня бесплатно → trizela.ru

Утро начинается… с кофе! Ведь на складе все под контролем. Берем на себя целый комплекс логистических задач — избавляем вас от рутинных операций! Преимущества фулфилмента ПЭК: ⚙️ Индивидуальный подход. Бесперебойная доставка в маркетплейсы любых партий товаров — от 1 коробки до 20 т (FBO и FBS) ⚙️ Юридическая прозрачность. Работа по оферте и обязательное страхование рисков ⚙️ Автономная работа 24/7. Автоматизированная обработка, сборка и отправка заказов строго по регламентам торговых площадок Сосредоточьтесь на развитии бизнеса. Все остальное доверьте ПЭК! Получить расчет #реклама О рекламодателе

🛍 Купер и Rambler&Co выяснили, когда россияне выбирают доставку вместо магазина 24% россиян пользуются доставкой, когда не хотят готовить, столько же — когда нужно сделать большую закупку, говорится в совместном исследовании. 💸 Что важно при выборе сервиса 25% смотрят на цены, скидки, бонусы и программу лояльности. Для 24% важны качество сборки, стоимость и скорость доставки, для 18% ассортимент, для 13% удобство приложения. 🛒 Когда доставка заменяет поход в магазин 24% заказывали готовую еду, когда не хотелось готовить, столько же пользовались доставкой для большой закупки. 17% оформляли заказ поздно вечером, чтобы не идти в магазин, 16% при подготовке к празднику или чтобы отправить подарок. 🚨 Что готовы заказать срочно 33% опрошенных выбрали лекарства, 20% корм и другие товары для питомцев, 14% лампочки, скотч и кухонные принадлежности. 🧊 При этом количество заказов льда после 21:00 в Купере за год выросло на 37%, а лампочки и скотч поздно вечером стали заказывать на 5% чаще. @retail