Маркетинг от Берек

Маркетинг такой маркетинг 😎 Самый простой способ заставить человека захотеть вещь : сказать, что она ему почти не досталась. «Остался один размер». «Столики забронированы на месяц вперёд». «Последние два места». И вот человек, который ещё пять минут назад прекрасно жил без этого платья, ресторана или курса, уже чувствует, что у него буквально отнимают счастливое будущее🤣 Вуаля : : мы сразу принимаем труднодоступность за ценность. Если перед кофейней стоит очередь , значит, кофе хороший. Если сумку невозможно купить , значит, она особенная. Если к специалисту не попасть значит, он лучший. Хотя иногда очередь это просто медленное обслуживание, сумка — результат ограниченного тиража, а у специалиста один рабочий день в неделю. Д — дефицит. Нам гораздо сильнее хочется получить то, что вот-вот закончится. Т — толпа. Если это нужно всем, нам кажется, что кто-то уже провёл исследование и сделал правильный выбор за нас. С — соревнование. Покупка перестаёт быть обычным решением и превращается в маленькую победу: остальные не успели, а я успела. Маркетологи прекрасно знают этот механизм, поэтому дефицит давно научились не только обнаруживать, но и создавать. Лимитированные коллекции, закрытые продажи, листы ожидания и те самые «последние два места», которые каким-то чудом появляются каждую неделю. И это работает. Но ровно до того момента, пока человек не замечает, что дефицит ненастоящий. Потому что искусственный ажиотаж может ускорить одну продажу, но заодно быстро обнулить доверие. Хороший маркетинг не кричит: «Скорее покупайте, всё заканчивается!» Он создаёт продукт, про который люди сами начинают спрашивать: «А когда снова будет в наличии?» И тут у меня, как всегда, один вопрос: если убрать очередь, статус SOLD OUT и последние два места вам всё ещё это нужно?

❤️А давайте поболтаем? Познакомимся! Пишите в комментариях: как вас зовут? Из какого города? Чем увлекаетесь? ✔️ кстати, свои услуги или ссылки на свои каналы оставлять МОЖНО Поехали👇

Я ничего не понимаю. В канале нет комментариев больше?? Предыдущий пост без вощможности комментировать, да?

❤️А давайте поболтаем? Познакомимся! Пишите в комментариях: как вас зовут? Из какого города? Чем увлекаетесь? ✔️ кстати, свои услуги или ссылки на свои каналы оставлять МОЖНО Поехали👇

А вы хотели бы стать блогером? Нет-нет, не подумайте. Сейчас не будет курса «стань блогером за 3 дня и заработай миллиард, пока остальные спят» 😂 ✔️ Я стала блогером вполне осознанно и занимаюсь этим уже почти 15 лет. Моя тема : маркетинг. И менять её я не собираюсь. ❓ Но недавно я задумалась: если бы сегодня мне пришлось начинать с нуля и моей целью было стать популярным блогером , о чём бы я говорила? 📍И неожиданно поняла: о еде. 📍Или о доме. Как я крашу старую тумбочку, выращиваю пионы, пересаживаю фикус, сервирую стол и выясняю, почему огурцы снова решили умереть назло мне. Словом, о чём-нибудь очень мирном. Потому что, кажется, мы офигеть как переели контента, который каждый день требует от нас новых упражнений нервной системы. 💀 Политика уже поперёк горла.💀Хайп утомляет раньше, чем успеваешь понять, из-за чего сегодня все возмущены.💀Фитнес почему-то больше обещает новую жизнь после трёх приседаний.💀А психология местами превращается в бесконечное расследование того, кто кого травмировал. И тут человек открывает телефон , а там кто-то печёт хлеб и показывает, как спасти герань. И не хочется пролистнуть. 📍 Я полезла в цифры. Pinterest, у которого более 600 млн активных пользователей в месяц, в отчётах 2026 года фиксирует : 55% опрошенных по всему миру называют комфорт ежедневной потребностью. Запросы garden inspiration ideas выросли на 940%, а grandma core kitchen на 545%. И я задумалась: а что, если следующая большая битва блогеров будет вообще не за внимание? А за ощущение: «мне здесь хорошо». С точки зрения маркетинга еда, дом и растения почти идеальны: бесконечные сюжеты, визуальный результат «до/после», повод сохранять контент и совершенно естественная интеграция товаров. Мы много лет учились делать контент, от которого невозможно оторваться. ❓ Возможно, теперь пора учиться делать тот, к которому хочется возвращаться. 🤣Хотя мой фуд-блог пока под вопросом.Вы уже видели, что происходит с яблоками, когда я подхожу к плите.

😃 Я вам уже показала, как можно извести килограмм сахара и спалить дотла яблоки. Поэтому как хозяйка я, пожалуй, возьму небольшую паузу. А вот как маркетолог … попробую перед вами реабилитироваться. Пока я отскребала кастрюлю, я подумала: странная всё-таки судьба у варенья. 📍Когда-то его вообще не нужно было «премиально позиционировать». В средневековой Европе сахар был редким и дорогим, поэтому фруктовые заготовки автоматически становились едой богатых. А в конце XVII века Людовик XIV подавал гостям в Версале варенья из фруктов собственных садов. ✔️То есть несколько веков назад маркетинг варенья был предельно честным: если оно у тебя есть — ты уже, вероятно, неплохо устроился в жизни. ✔️Потом сахар стал доступнее. Варенье перестало быть роскошью. И случилось то, что регулярно случается с рынками: когда сам продукт больше не отличает тебя от остальных, приходится отличаться «смыслом» ❗️Сегодня мировой рынок джемов и фруктовых пресервов оценивается примерно в 9,7 млрд И на одной полке могут стоять две банки с одной и той же базовой функцией : сохранить фрукты и намазать их утром на сырники (как я) или на хлеб (как мой сын) , но с совершенно разной ценой. Почему? Потому что одна банка говорит: « яблочное варенье. 🔥А другая: « яблоки из старого сада, сваренные маленькой партией по семейному рецепту». И я задумалась: может быть, один из самых дорогих ингредиентов продукта вообще не кладут в банку? Это контекст. История происхождения. Ограниченность. Ритуал. Человек за продуктом. Всё то, что позволяет нам почувствовать: я покупаю не просто вещь , я выбираю, к какому миру хочу принадлежать. В этом, мне кажется, и есть одна из самых важных задач маркетинга. Не обязательно придумывать продукту новую ценность. Иногда достаточно увидеть ту, которая уже есть, и сделать её видимой. Людовик XIV использовал для этого Версаль. Современные бренды используют сторителлинг. А яблоки, подозреваю, всё это время просто хотели, чтобы их не сожгли🤣 А, да, забыла сказать. Я снова набрала яблок для варенья, пожелайте удачи. 🫶

Устаревающая, но не сдающаяся концепция продвижения — не важно, что о вас говорят, лишь бы говорили! Давайте разберем недавний кейс девушки Тамары, которую уволили за прогул работы из-за смерти дедушки. Детали истории можете найти в сети. Давайте снимем розовые очки и признаем, мы привыкли, что виральные истории чаще дают жирные посевы, чем случайности. Но случай с Old Baby как раз разросся сам, и важно понять, почему люди с остервенением строчили комментарии под видео девушки и не менее активно нападали на аккаунт бренда одежды. П — простота! Сочувствие, которое не требует реальных действий. Возмущение, за которым стоят лишь слова. Эмпатия в соцсетях — самая простая и самая неэффективная, она как кот Шредингера. Комментарии не требуют настоящей вовлеченности и редко ведут к реальной ответственности. К — конфликт. У каждого поколения сработал свой триггер. Зуммеры увидели обесценивание их чувств и проблемы ментального здоровья. Миллениалы осудили токсичного работодателя, который требует жертвенности «как в старые добрые». Представители серебряного возраста возмутились, что внучка пострадала за заботу о семье. Каждый примерил историю на себя. П — противоречие. Бренд Old Baby (название которого иронично обыгрывает инфантильность) нарушил свое же позиционирование. А любая такая «ложь» даёт органический охват. Читать переписку просто больно. Здесь и дегуманизация труда: «Дедушка точно хотел бы, чтобы ты была ответственной» и «нужно шить платья». Боль Тамары от потери близкого человека ставится против э бизнес-логики. Аудитория встает на сторону «слабого», если у него есть хоть какой-то намек на моральное право. П — провал. Антикризисный. Владелица бренда совершила классическую ошибку: сначала начала оправдываться, потом обвинять, а затем подчищать комментарии и закрывать страницы бренда. Это перевело спор из трудового в плоскость «злая мачеха против бедной Золушки». Начался эффект Барбары Стрейзанд, чем активнее прячешь негатив, тем больше людей хотят его найти. Люди начали писать негативные отзывы даже на Яндекс — мгновенный инструмент возмездия. Люди чувствуют свою силу, они реально влияют на рейтинг бизнеса, и это дает им дофамин, что снова наращивает охваты. З — злодей! У истории есть лица, жертвы Тамары и суперзлодея владелицы бренда. Для виральности нужен антагонист. Фразы про «выбор между мамой и работой» — это максимально токсичный нарратив. Подписчики воспринимают это как личное оскорбление. Вангую: если владелица не принесет публичные человеческие извинения, бизнес может лечь на дно и надолго. Интереснее другое. Сможет ли Тамара использовать внезапный трафик сочувствия и превратить его в инструмент доверия и даже уважения. Что делали бы вы в такой ситуации?

Мы все как угорелые бегаем за нейросетями, впрыгиваем в последний вагон вебинаров про новейшие технологии и скупаем курсы по «чат-ботам на стероидах». Но позвольте мне, как человеку, который помнит времена, когда пуш-уведомление было реальным событием, а не спамом, напомнить вам о парочке незаслуженно забытых инструментах. 1. «Тихие часы». Система, когда вы пишете клиенту не в любое время, а строго в его «личный час» (например, в 10:02 утра, а не в 10:00). Это сбивает шаблоны и убирает эффект рассылки и информационного шума с Человек персонализированное сообщение в особенное для себя время. Этот трюк требует ручного тайминга или настройки для каждого клиента. Но конверсия – космическая. 2. Рассылка с «эффектом живого набора». Помните про три точки, когда собеседник печатает? Вместо копирования шаблонов в ботах, задавайте сознательную задержку ответа на 3–5 секунд. Имитация «печатания...» перед отправкой следующего сообщения повышает конверсию в ответ процентов на 30. Человек чувствует, что ему уделяют время. 3. Секретные чаты с автоудалением. Они используются исключительно для диалогов с топ-клиентами в режиме реального времени. Легкий налет конфиденциальности, и мощный эффект дефицита. Вместо «доступ навечно» и «запись навсегда», вы пишете: «Через 10 минут это сообщение исчезнет, но пока оно есть — вот ваша специальная цена (или любое другое важное сообщение)». Также мы не сохраняем эфиры, а даем лишь выжимку ключевых моментов после. Ключевой показатель сегодня — это активация и удержание внимания здесь и сейчас! Не гонитесь исключительно за хайпом. Иногда лучшее продвижение — то, что вы можете сделать прямо сейчас, в самом обычном диалоге.

Новая стратегия в условиях молчания — что может делать Лерчек для продвижения своего товарного бренда. Может не только она, многие компании уже перешли на эту стратегию в условиях общей нестабильности онлайн площадок. Вся соль в IGC — контенте, созданном агентами влияния, тремя разными видами агентов. Условие первое. Бренд как манифест. У Лерчек это история заботы женщины о себе в условиях борьбы и уязвимости. Те эмоции, которые мы все так или иначе испытываем. Запуск бренда на фоне личной истории превратил коммерцию в способ донести до тысяч женщин ощущение заботы. В таком контексте покупка становится актом солидарности. И это идеальная почва для IGC. Условие второе — конгруэнтность. IGC — это контент, созданный другими инфлюенсерами о вашем бренде. В маркетинге есть «двухуровневый подход»: сначала блогеры создают органичный контент для своей аудитории (теплый охват), а затем этот контент используется в рекламе бренда для конверсии. Исследования показывают, что IGC получает в 3 раза больше вовлеченности, чем стандартный брендовый контент, и снижает стоимость привлечения клиента в среднем на 30%. Потому что конгруэнтность — совпадение ценностей автора, контента и бренда — напрямую влияет на доверие и желание купить. Блогер оживляет то, о чем пишет бренд. На это слоями ложится ограниченный доступ с новым коллекциям, первое касание, личные истории блогеров и т.д. Условие третье — контент изнутри. Главным амбассадром и голосом бренда Лерчек стал Луис, он транслирует и свой мужской взгляд на заботу о женщинах, и является мостиком между аудиторией и Лерой. При этом, все видят, что забота и ответственность для него не пустой звук. К нему нужно подключить и других сотрудников бренда, превратив их в блогеров. Это называется адвокатуры сотрудников (Employee Advocacy) — когда команда компании становится генераторами контента и лицами бренда. Starbucks успешно использует эту стратегию через программу «Green Apron Creators», превращая своих бариста в создателей контента для TikTok. И это дает результат: 40% потребителей узнают о продукте через контент сотрудников, а среди поколения Z таких — 61%. Сотрудники верят в миссию бренда, могут создавать контент естественнее и искреннее, чем нанятые инфлюенсеры. Это не медийная закупка, а инвестиция в культуру — и окупается долгосрочно . Условие четвертое — масштабирование — контент-заводы, когда блогерами становятся не технологи, менеджеры и прочие сотрудники производственных и иных бизнес процессов, а нанятые блогеры. Это не закупка и не реклама, это нанятые и обученные девушки и мужчины, которые рассказывают только о товарах бренда, каждый день. Учат пользоваться, знакомят со всей линейкой товаров. Они создают массу контента, дают охват за счет количества. И никакой маркировки рекламы, поскольку они становятся сотрудниками компании и весь их контент, включая сами аккаунты, принадлежат бренду. И вот в таком трудоемком процессе, если поддерживать регулярность, можно получить хорошие результаты.

Продолжим? Как блогер, Валерия Чекалина прошла через ад: несколько лет без интернета, без контакта с аудиторией, без возможности прямо ответить на нападки. Для большинства такие обстоятельства приводят к медийной смерти. Но ее имя не уходит ни со страниц СМИ, ни (что самое важное) из комментариев и постов обычных пользователей. По данным рейтингов СМИ за первую половину 2026 года, Лерчек входит в топ-10 самых обсуждаемых звезд. Ее индекс цитируемости взлетел до небес не только из-за скандалов. Парадокс: пока одни критикуют (Поплавская, Малиновская, Кушанашвили) , другие — пишут слова поддержки. И это не просто зеваки. Пока Лера была в информационной блокаде, её место занял «контент молчания». Преданные подписчики следили за блогом её возлюбленного Луиса, изучали ассортимент её нового бренда, генерили контент своими руками. Они создавали обсуждения там, где не могла появляться она сама. В соцсетях эти упоминания в комментариях показывают феноменальную вовлеченность — люди ждали возвращения «своей» героини. Обратная сторона медали, моего прошлого поста. Но что ей делать сейчас, когда приговор вынесен, на три года запрещена работа в интернете? А штраф в 700 млн никто не отменит. Как маркетолог я вижу два инструмента. В той мере, в какой это позволит ей закон и наложенные ограничения. Делать ставку на UGS (User Generated Storytelling). Это эволюция привычного UGC. В 2026 году доверие аудитории строится на историях реальных людей . Сейчас фанаты Лерчек пишут её историю за неё. Её задача — не мешать, а направлять. Вернуть условную «стену в ВК», как точки для вдохновения, где подписчики делятся, как продукция нового бренда помогла им. Только стена не одна, это блоги тысяч пользователей. Когда аудитория сама становится микро-амбассадором — это дает конверсию на 40% выше, чем профессиональная съемка. Делать ставку на офлайн-инфоповоды. Запрет на интернет-деятельность не касается физического мира. Нужно создавать события, о которых будут писать СМИ и соцсети за неё. Устроить благотворительный забег или аукцион в поддержку онкобольных, где она появится лично? Это не просто новость — это мощный эмоциональный отклик и контр-аргумент критикам. Она не может вести страницы в сети, но другие могут писать о ней. Личный бренд Лерчек всегда строился на аутентичности. Сейчас, несмотря на запрет ведения блога, она может «физически» участвовать в жизни сообщества (встречи, закрытые ивенты), о которых потом будут писать другие. Парадокс в том, что офлайн-события сегодня дают больший онлайн-охват, чем обычные посты. Сейчас её будущее зависит не от алгоритмов соцсетей, а от способности использовать свою преданную аудиторию как генераторов контента и создавать инфоповоды, которые мир захочет обсудить. И есть второе направление. О нем завтра. Ставьте ⚡️, если вы пришли бы на мероприятие Лерчек, и 🤷‍♀️, если нет