Тупой татарский пиарщик

Сегодня уже особо заметно, как многие компании начинают выстраивать пиар и маркетинг вокруг личности своих основателей/руководителей, хотя раньше чаще бренды в основном крутились вокруг логотипа, фирменных цветов и красивого слогана. Потом стало понятно, что этого уже мало, и в коммуникацию добавили истории, ценности и «миссию». А теперь, кажется, у многих главный актив бизнеса - это человек, который стоит за всем этим и предприниматели все чаще сами становятся главным каналом продвижения. Такие примеры мы видим все чаще. Тут есть определенная логика. Людям все меньше хочется общаться с безликим брендом. Гораздо интереснее посмотреть, кто стоит за компанией и почему этому человеку вообще можно доверять. Правда, есть и обратная сторона. Иногда кажется, что скоро бизнесу понадобится не только финансовый директор и коммерческий директор, но ещё и человек, который будет объяснять владельцу, что не каждую мысль обязательно превращать в сторис, потому что можно и навредить, и навалить кринжа, как это было у ЖК «Академик», или у магазина айфонов ADS, или одежного бренда «Святая». Вопрос, собственно, в том, а что, на ваш взгляд, сегодня лучше работает?

Любопытно, как завирусилось атмосферное видео режиссера Ильшата Рахимбая, который снял татарскую версию мирового тренда Born From Culture вместе с «Энтером». Конечно, все получилось с небольшим опозданием, но это не отменяет тот факт, что вышло довольно мощное попадание в тренд. Причем в отличие от кучи ИИ-поделок, которыми сегодня криэйтеры завалили все вокруг, тут снято вживую, с минимальным использованием технологий. И подобного креатива действительно не хватает современной татарской идентичности. Тем более, что в мире давно есть запрос на этнотематику в современной обработке. И тут если грамотно оседлать эту волну, то татарского колорита хватит с запасом, чтобы сделать его максимально узнаваемым. Попытка сильная, но такого хочется видеть больше, это реально интересно. Как вам?

Продолжаю наблюдать за миграцией опытных татарстанских пресс-секов, которые после ведомств нередко уходят в коммерческий сектор. Там охотнее хантят спецов, у которых уже налажены связи со СМИ и есть понимание в выстраивании с ними коммуникаций. Так, в октябре 2021-го пресс-секретарь Минэкологии РТ Лилия Мулюкова ушла в Инвестиционно-венчурный фонд Татарстана и вот теперь тот самый коммерческий сектор. Лилия стала руководителем отдела по связям с общественностью мусорного регоператора «Гринта», по сути вернувшись отчасти к экоповестке. Хотя само направление как таковое – довольно непростое и может пригодиться инцидент-менеджмент. Так что желаю Лилии удачи на новом месте.

Посмотрим как обычно недельные расклады в рейтинге Liveinternet среди местных СМИ. По итогам семи дней тройка лидеров осталась неизменной – это объединенный счетчик ресурсов «Татмедиа», «Бизнес-онлайн» и Kazanfirst. За четвертое и пятое места продолжают спорить Inkazan и «Татар-информ», и ТИ на этот раз остался пятым. При этом за семь дней на седьмое место подтянулся портал Сhelny-biz, а вот «Реальное время» за неделю позицию потеряло. А в зоне подлета к топ-10 остался журнал Enter.

Любопытно наблюдать, как меняется продвижение довольно консервативных бизнесов. Еще недавно строителям для хорошей рекламы хватало сарафанного радио и пары фотографий отремонтированной квартиры. Теперь и тут без личного бренда и соцсетей уже никуда. В Казани, например, есть Роман Ободец из «Готовых решений» (первое видео), который выстраивает публичный образ предпринимателя из премиального сегмента ремонта. В портфолио известные заведения, в инфополе — интервью и разговоры про рынок. А есть Семен Макарчиков из remont.16 (второе видео), где ставку сделали на строительный контент и общение с довольно внушительной аудиторией. И оба, кстати, умеют в оффтоп, явно для поддержания «блогерского» образа.

Пока на всяких премиях выбирают лучшие рестораны Казани, интересно глянуть, что о них пишут не пафосные гурманы, а обычные недовольные гости. Тут на днях объявили победителей WhereToEat Татарстан-2026, а мы посмотрим отзывы о них в Яндексе и Tripadvisor, там своя ресторанная премия. «Горыныч» — гости рассказывают об ужине на двоих за 17 тысяч рублей и часовом ожидании первой подачи. Правда, после жалобы менеджер связался с посетительницей, а следующий визит оказался удачнее. «Умай» — постоянная гостья пожаловалась на холодный завтрак после 40 минут ожидания. По ее словам, официант пригрозила больше не обслуживать компанию. Ресторан публично извинился и пообещал разобраться. Branch — в отзывах жалуются на забытые позиции заказа и долгое ожидание кофе. «Гусь» — посетительница рассказала о сырых пельменях, долгом ожидании меню и недостатке внимания персонала. «Штофъ» — гость описал конфликт с администратором, после которого получил стейк неправильной прожарки почти за 4 тысячи рублей. Позицию в итоге исключили из счета. Extra Lounge — посетитель пожаловался на запах табака, обслуживание и шампанское, которое, по его словам, проливали при подаче. Понятно, что это отдельные жалобы, а не объективная оценка качества ресторанов. Но для пиарщиков здесь любопытная история: можно получить награду, вложиться в интерьер, маркетинг и сервис, а потом получить публичный репутационный кризис из-за одного неудачного ужина. Как думаете, сегодня для ресторанного бренда важнее престижные премии или все же рейтинг на основе отзывов обычных посетителей?

Казалось бы, пресс-туры и блог-туры как пиар-инструмент давно умерли и превратились уже в некий атавизм на медиарынке. Но в «Татнефти», похоже, решили попробовать его возродить. Компания организовала экологическую экспедицию по юго-востоку Татарстана, где участникам показали нефтескважины, благоустроенные родники, энергоэффективные дома, производство биогаза, АЗС на альтернативной энергии, школьную биолабораторию и т.д. Что интересно, получился выхлоп - вышли публикации и репортажи как в крупных СМИ, так и у разных блогеров. Как результат - заметный медиарезонанс. Видимо, вопрос в том, кто и как делает такие вылазки. Как думаете, пресс-туры это все же пережиток прошлого или все еще действенный инструмент?

Продолжаем смотреть, кто и как тратится у нас на собственное продвижение и рекламу. А бюджеты на это сейчас заложены у многих. Сегодня глянем закупки Татарского государственного академического театра Камала. Например: — 856,5 тыс. ₽ — там заложили на производство восьми рекламных видеороликов; — 836,7 тыс. ₽ — на видеоролики для рекламы премьер и продвижения театра; — 784,5 тыс. ₽ — на рекламные ролики для премьер; — 350 тыс. ₽ — на производство видеороликов; — 109,2 тыс. ₽ — на видеоролики для продвижения мероприятий. — 309 тыс. ₽ — во столько обошлась реклама на телевидении; — 201,3 тыс. ₽ — продвижение 120-летия татарского театра через Яндекс Директ и «ВКонтакте»; — 200 тыс. ₽ — пошло на изготовление наружной рекламы. В итоге один только театр сегодня тратит на продвижение и рекламу в разных форматах более 3,5 млн рублей.

ФК «Рубин» креативит на важной женской теме, когда многие спортивные клубы в Татарстане вообще избегают подобную повестку. Да, это не про хохоташки, но зато сильный социальный посыл, которого многим не достает. Только как будто не хватило рассылки для классных женщин РТ в подарок. Как вам такое?

Похоже, пресс-сек казанского аэропорта Адель Гатауллин подписался на какой-то ВКшный паблик с цитатами. Теперь у нас есть свой татарский Джейсон Стэйтем: Упал — вставай, встал — упай. Упай чокопай, не суди, не гуди. Не будай вада буди. Дабуди дабудай