Технология Саморазвития

Алина Медведева, руководитель отдела контента SMM-агентства «Иваныч», решила написать большую и подробную статью, которой будет достаточно новичку, чтобы знать все ключевыхе основы ведения Instagram

За семь лет семейная компания обеспечила лазертагом около 1 тыс. клубов в России, достигла оборота в 120 млн рублей в год, но клиентов из-за кризиса становилось все меньше.

​Предприниматели переходят на онлайн-кассы, которые передают информацию о покупках в налоговую в режиме онлайн. Основная часть малого бизнеса должна установить их до 1 июля. Олег Сушков, который руководит направлением «умных касс» в МТС (компания вышла на рынок онлайн-касс этой весной), собрал самые частые вопросы предпринимателей, которые переходят на новую технику, и ответил на них.

Существует расхожее мнение: если на сайте компании есть корпоративный блог, то это сигнализирует пользователю: «Здесь заботятся о клиентах».

​Как избавиться от монотонного бубнения оператора колл-центра? Как добавить изюминку в стандартные скрипты разговора по телефону и в магазине, чтобы впечатлить клиента в самом начале разговора? Чем заменить надоевшие типовые фразы? Об этом в своём корпоративном блоге на примере трёх бизнесов (деловые ивенты, установка окон, продажа посуды) рассказала компания amoCRM.

​Почему одни продукты завоевывают тонны поклонников, а другие оказываются не у дел? Одна из причин — сложность. Люди любят решения, простые как 2×2. Вот несколько примеров, как найти простое решение сложных задач и заработать на этом.

Знание гендерной психологии может поднять ваши онлайн-продажи

​Свободный от конкурентов рынок — мечта основателя каждого стартапа. В реальности все обстоит иначе. Даже если ваш продукт или услуга несут для целевой аудитории новые ценности, его быстро скопируют. С этим столкнулся стартап Okdesk, который предлагает систему автоматизации сервисного обслуживания для компаний. Но вместо того, чтобы тратить энергию на борьбу с имитаторами, компания решила воспринимать ситуацию позитивно — и извлекать из нее плюсы. Если ваш продукт копируют, из этого можно сделать целых пять полезных выводов.

Чтобы в голову пришла хорошая идея, недостаточно просто подумать. Творчество начинается с метода нахождения идей.