Яндекс

Яндекс Пэй постепенно возвращается к работе Всем привет, на связи снова Дима Пирогов, руководитель финтех-направления Яндекса. Я обещал вернуться с новостями. Из важного: мы восстановили доступ к переводам и платежам для части пользователей. Постепенно также возвращаются переводы в Сейвах, по СБП и реквизитам. Многие из вас уже могут видеть свои деньги и распоряжаться ими. Доступ открываем поэтапно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой. Если у вас пока какая-нибудь функциональность недоступна, пожалуйста, немного подождите. Оплата пластиковыми картами и платёжными стикерами уже работает в полном объёме. Это важный шаг, но Яндекс Пэй всё ещё работает нестабильно. Некоторые функции по-прежнему недоступны, и возможны ошибки при отдельных операциях. Чиним дальше. Я понимаю, что, когда речь идёт о ваших деньгах, возможность воспользоваться ими вовремя критически важна. Пока сервис был недоступен, вам, возможно, пришлось отложить важные платежи и дела. Поэтому вместе с командой Сейвов решили повысить всем текущим пользователям накопительных счетов в Сейвах ставку до 20% годовых на неделю, с воскресенья 11 октября до 17 октября включительно, без дополнительных условий. Информация о начислениях будет постепенно отображаться в истории операций. Разумеется, если в дни недоступности сервиса у вас был платёж по Супер Сплиту или нашему кредиту, мы не будем считать его просроченным или менять условия погашения. Оплатить можно будет позже, когда восстановится возможность оплаты. Если вам начислили пеню, пожалуйста, напишите в поддержку. Мы её возместим. Понимаю, что многих волнует вопрос, почему мы так долго восстанавливаемся. Мы изначально строили инфраструктуру так, чтобы данные об операциях реплицировались одновременно в нескольких дата-центрах, ведь мы работаем буквально с самыми ценными данными наших пользователей – данными об их деньгах. После недавних атак БПЛА на наши дата-центры инженерам пришлось полностью перестраивать инфраструктуру, чтобы сохранить этот ключевой принцип и вернуть доступ к привычным функциям. Поэтому наш сервис пострадал особенно сильно, а восстановление занимает больше времени. В текущей ситуации нам критически важно не просто восстановить работу сервиса, но и сохранить высокий уровень безопасности финансовых данных. И напоследок – спасибо ещё раз за все слова поддержки. Для команды это очень важно. Дима ❤️

Мы продолжаем восстанавливать Яндекс Пэй Всем привет, я Дима Пирогов, руковожу финтех-направлением Яндекса. Сегодня утром был повреждён ещё один дата-центр Яндекса, дом наших сервисов. Из-за этого многие из вас до сих пор не могут проверить баланс, оплатить покупку или перевести свои деньги. Сначала о самом главном: все ваши деньги в безопасности. Сами деньги не хранятся в дата-центре. Там находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов. Записи о каждом счёте хранятся в нескольких копиях на разных площадках. Мы проверили их целостность: ни одна запись не потеряна. Мне очень жаль, что я пока не могу сказать вам: всё снова работает. Команда продолжает восстанавливать сервисы и проверяет каждый шаг. Когда речь идёт о ваших деньгах, нам важно не просто вернуть Яндекс Пэй как можно скорее, но и убедиться, что всё работает надёжно. Я понимаю, что вы ждёте не слов, а доступа к своим деньгам. И понимаю, как тяжело ждать, когда не можешь ими воспользоваться. Мы пока не можем назвать точные сроки восстановления, но обещаем: мы не остановимся, пока не восстановим работу сервиса. Спасибо всем, кто ждёт, поддерживает нас и пишет добрые слова. И простите, что заставили вас переживать. Мы очень ценим, что даже в такой сложный момент вы остаётесь с нами. Вернёмся к вам с новостями, как только сможем. Дима ❤️

Сервисы Яндекса постепенно возвращаются к работе после сбоя. Восстанавливается доступ к Алисе, Поиску, Яндекс Картам, Такси, Почте и другим сервисам, но некоторые их функции пока остаются недоступны. Инженеры в первую очередь восстанавливают сервисы, которыми пользуется больше всего людей, и продолжают работу, чтобы все сервисы как можно скорее стали доступны в полном объёме во всех регионах.

Инфраструктура наших дата-центров повреждена, поэтому в работе сервисов Яндекса могут быть сбои. Специалисты делают всё возможное, чтобы как можно скорее всё починить. Повреждения также затронули работу службы поддержки. Если не удаётся связаться с нами через приложения, пожалуйста, пишите в официальные аккаунты сервисов Яндекса в соцсетях. Сейчас обращений много, поэтому ответ может занять больше времени, чем обычно. Мы постараемся помочь каждому как можно скорее. Спасибо за терпение и поддержку! Команда Яндекса ❤️

В ночь с 7 на 8 октября дата-центр Яндекса в Сасово был серьезно повреждён из-за атаки БПЛА. Его работа полностью остановлена. Сегодня утром произошла атака на ещё один наш дата-центр, в Калуге. Часть инфраструктуры вышла из строя. Ни в Сасово, ни в Калуге сотрудники не пострадали. Сейчас на месте работают экстренные службы и наши специалисты.  Дата-центры — «железное сердце» Яндекса. Их работоспособность критична для сервисов, которые стали частью повседневной жизни людей. Миллионы пользователей проверяют пробки и строят маршруты, слушают музыку, смотрят кино, заказывают продукты и получают ответы на вопросы. Наши технологии помогают вести бизнес сотням тысяч компаний: принимать заказы, обслуживать клиентов, взаимодействовать с партнёрами. Мы понимаем, что для наших пользователей, клиентов и партнёров каждый сбой — это нарушенные планы и невозможность сделать то, что было частью повседневной жизни или работы. Команды Яндекса ночью и днём делают всё возможное, чтобы обеспечить работу сервисов и помочь тем, кого затронул инцидент. Сейчас это наша самая важная задача, но, к сожалению, она непростая. Спасибо нашим сотрудникам — тем, кто находится на площадках, и тем, кто продолжает работать над восстановлением сервисов. Спасибо партнёрам за терпение и сотрудничество, а пользователям — за понимание. Мы продолжаем оценивать состояние инфраструктуры — пока назвать сроки восстановления работы оборудования в дата-центрах очень сложно. Будем рассказывать о ситуации по мере появления информации. Команда Яндекса ❤️

💸 Как незаметно копить? В новом выпуске «ПРОДа» говорим с Лизой Улановой, руководителем накопительных продуктов Яндекс Пэй, — о полезных фичах Сейвов, которые помогают откладывать деньги. 👉 Этот и другие выпуски вы можете также посмотреть на YouTube, Кинопоиске и в VK Видео. Подписывайтесь 〰️ @yandex

❤️ Интересы людей меняются, а вместе с ними — и рекомендации сервисов. Быстро подстраиваться под потребности пользователей им помогает YTsaurus Flow. Выкладываем технологию в опенсорс и рассказываем о ней в посте. 🔴 Что это такое? YTsaurus Flow непрерывно обрабатывает большие потоки данных в интернет-сервисах. Например, считает, сколько просмотров на видео или кликов по ссылке. На этих данных дообучаются рекомендательные и рекламные системы. 🔴 Зачем нужна технология? Потребности пользователей меняются за минуты: сначала они ищут товары для ремонта, а затем — для путешествия. Прежде чем данные станут частью рекомендаций, их нужно собрать и подготовить — это занимает много времени. 🔴 Зачем обрабатывать данные непрерывно? Например, вы заказываете еду из фудкорта или ресторана. Сервис мог бы дать скидку на доставку, если ваш заказ будет курьеру по пути. Эта ситуация актуальна только сейчас. Если вы сделаете аналогичный заказ завтра или даже через несколько часов, обстоятельства будут уже другими. 🔴 Как YTsaurus Flow используют в Яндексе? Например, в одном из процессов Яндекс Рекламы технология анализирует миллионы сообщений о действиях пользователей в секунду. До внедрения техническая задержка при подготовке данных могла составлять более десяти часов. С помощью YTsaurus Flow удалось сократить это время практически полностью. ↘️ YTsaurus Flow разработали инженеры Yandex Infrastructure и Яндекс Рекламы. Подробнее о технологии читайте на «Хабре». Она входит в экосистему YTsaurus — открытой платформы Яндекса для хранения и обработки больших объёмов данных. Подписывайтесь 〰️ @yandex

⬇️ Нажал кнопку — и рабочий день окончен. Показываем необычный и полезный сценарий умного дома с беспроводной кнопкой Яндекса.  👉 А как научить собаку присылать вам пуш-уведомления с помощью такой кнопки, смотрите в этом видео.  Как подключить кнопку?

💜 Приложения Яндекса с Алисой AI вошли в топ-15 мобильных ИИ-приложений в отчёте крупной венчурной компании Andreessen Horowitz (a16z), обогнав DeepSeek, Grok и Perplexity. Помимо рейтингов, его авторы изучили, как меняется использование ИИ в мире. Рассказываем про пять трендов из отчёта. Лидеры выбирают разные пути Anthropic делает ставку на профессиональные задачи — от кода до науки, Google — на творчество: музыку, изображения и видео. OpenAI развивает одновременно потребительские и корпоративные инструменты и остаётся лидером рынка. За ИИ много платят немногие В американской выборке на 1% крупнейших плательщиков приходится почти пятая часть расходов на ИИ. Они тратят в среднем около $900 в месяц и чаще покупают инструменты для работы и творчества. У половины пользователей расходы — не больше $25 в месяц. Агенты берутся за поручения Помощники переходят от ответов на вопросы к выполнению поручений. Общаться с ними можно через сообщения, почту и звонки. За место персонального помощника соревнуются в том числе Dots от OpenAI и Muse от Meta*. Подписке ищут альтернативы Из 44 сервисов рейтинга, созданных вокруг ИИ, 84% предлагают подписку. Авторы отчёта видят потенциал в рекламе и комиссиях с покупок: они могут открыть доступ без ежемесячного платежа. Стартапы находят свои ниши Canva и Notion — в топ-10 веб-рейтинга. Стартапы конкурируют специализацией: Suno создаёт музыку, ElevenLabs работает с голосом. У них собственные модели под конкретные задачи. * Meta признана экстремистской организацией и запрещена в РФ Подписывайтесь 👉 @techno_yandex

📌 За покупками — к нейросети. Найти нужный товар можно в чате с Алисой Al. Она отыщет выгодную цену в магазинах и на маркетплейсах, а оплатить продукт вы сможете без ввода номера и данных карты. Как сделать первую покупку — рассказываем в карточках. 👉 Для сложных запросов на тему финансов, права, медицины выбирайте в чате с Алисой AI режим «Эксперт». Подписывайтесь 〰️ @yandex