Новые бизнес-тренды 🕘 история названий (1)

В деловой среде десятилетиями доминировал стереотип - чтобы покупатель был счастлив, персоналу достаточно широко улыбаться и вовремя приносить извинения. Но сегодня правомерность и эффективность этого подхода выглядят не вполне актуальными. Бизнес в России столкнулся с новой реальностью, где лояльность определяется не скриптами, а качественной архитектурой процессов и грамотной интеграцией ИТ-решений. О том, как умные алгоритмы, философия Warm Tech и правильный расчёт индекса усилий меняют правила игры, рассказывает Нина Конюшева, сооснователь CX-платформы BayCX и автор книги «Сервискод».

Фишинговые атаки на корпоративную почту — один из самых простых и при этом самых разрушительных способов взлома малого и среднего бизнеса. Последствия таких инцидентов критичны: от прямых финансовых потерь и срыва операционной деятельности до утечек клиентских и коммерческих данных, которые могут повлечь штрафы со стороны регулятора и судебные иски. Сергей Осипов, руководитель направления защиты почты Positive Technologies, рассказал, почему почта остается самым уязвимым местом компании и что малому и среднему бизнесу нужно сделать, чтобы защититься.

Российские пользователи часто обслуживаются сразу в нескольких банках — а значит, используют несколько мобильных приложений. Развитие открытых API может поменять этот сценарий: управлять разрозненными счетами и продуктами можно будет в едином интерфейсе. С технологией уже экспериментируют крупные игроки, например, Т-Банк и Сбер. О том, как мультибанкинг меняет привычную модель отношений между банком и клиентом и как это влияет на конкуренцию в индустрии, «Инвест-Форсайту» рассказывает Артём Журавлёв, директор продукта Method финтех-компании Paygine.

Состояние лесов, качество воды, развитие волонтерства и энергетики сегодня все сильнее влияют не только на окружающую среду, но и на устойчивость экономики. Главные задачи экологической политики несколько лет назад — снизить выбросы и сократить влияние человека на климат. Задачи сегодня — научиться жить в новых условиях, работать с современными экологическими вызовами и снизить ущерб от них. Как этого добиться и что конкретно нужно делать, рассказал Александр Чикин, директор по устойчивому развитию и цифровизации экосервиса «Сохрани Лес».

Привлечение финансирования, будь то заемный капитал от банков или венчурные инвестиции, — один из самых стрессовых этапов для любого бизнеса. Предприниматели часто совершают ошибку, относясь к инвестору как к покупателю товара. Однако инвестиции — это выстраивание долгосрочных, прозрачных человеческих отношений и партнерства. В основе успешной сделки всегда лежат транспарентность сторон и понимание эволюционного пути компании. О том, как составить профиль инвестора, защитить финмодель, использовать прошлые ошибки как преимущество и довести переговоры до зачисления средств, рассказал Михаил Свободин, управляющий партнер VS Consulting.

📈 Частная медицина продолжает расти, и одним из главных драйверов рынка может стать лабораторная диагностика. По оценке Романа Мирончика, совладельца холдинга ИНВИТРО, особенно быстро будут развиваться сложные исследования, онкодиагностика, репродуктивная медицина, телемедицина и гибридные форматы.   Эксперт отмечает, что одновременно с расширением частной медицины продолжается консолидация рынка: крупные федеральные сети активно выходят в регионы и приобретают локальных игроков.   Подробности по ссылке: https://www.if24.ru/laboratornaya-diagnostika-ostanetsya-draiverom/

В 2026 году государство предусмотрело около 27 млрд рублей на защиту лесов от огня, что почти вдвое больше, чем двумя годами ранее. Одновременно глава Рослесхоза оценивает ежегодный прямой ущерб от природных пожаров примерно в 10 млрд рублей. На первый взгляд получается абсурд: защита обходится дороже потерь. Но сравнивать эти две цифры в лоб — все равно что сопоставлять стоимость страховки с суммой одного страхового случая. Андрей Хорошилов, основатель экосервиса «Сохрани Лес», разбирает, почему официальный учет ущерба показывает лишь малую часть реального счета, как устроена бюджетная логика пожарной охраны и почему профилактика все еще выглядит «дорогой», хотя международные данные говорят об обратном.

Число управляющих компаний в реестре Банка России с конца 2021 года по август 2026 года выросло с 259 до 355 — почти на 40%. Параллельно регулятор продолжает аннулировать лицензии, а часть владельцев продает готовые УК вместе с бизнесом. Салават Алпаров, генеральный директор УК «Гамма Групп», объясняет, почему собственная лицензия перестает быть первым шагом, какие расходы несет УК вне зависимости от числа фондов, за что ЦБ отзывает разрешения и как протестировать модель до подачи документов.

При двузначном росте строительного рынка конкуренцию обычно решают количеством: больше мощностей, больше заказов, ниже цена. Но интереснее наблюдать за производителями, которые сознательно отказались от этой логики — один из них, Хамидулла Шарипов, уже больше десяти лет работает на рынке GFRC, стеклофибробетона для фасадов.

Росстат сообщил, что в январе-июне 2026 года рынок платных медицинских услуг вырос в сопоставимых ценах всего на 1%, при этом цены на медицинские услуги за год увеличились на 12,6%, пишет «Коммерсант». Цифры Росстата описывают не рост рынка, а его подорожание, поясняет совладелец холдинга ИНВИТРО Роман Мирончик. «Что дальше? В деньгах рынок продолжит расти, но выигрывать будут не те, кто активнее поднимает цены, а те, кто снижает стоимость результата для пациента. Когда диагноз ставится за один визит, а не за три, человек тратит меньше — при том же чеке за отдельную услугу. Отсюда наша ставка на форматы полного цикла и на профилактику: раннее выявление всегда дешевле лечения запущенной болезни. И почти неизбежна консолидация — небольшим игрокам всё труднее выдерживать рост издержек без эффекта масштаба. Рынок перестаёт быть рынком роста и становится рынком эффективности».